ÚLTIMA FECHA DE ACTUALIZACIÓN: MAYO DEL 2026

AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás disposiciones aplicables, [TAUMA TALLER], en adelante “TAUMA” o “la Responsable”, pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad, con el fin de informarle sobre el tratamiento de sus datos personales.

1. Datos personales que recabamos

Podremos recabar de usted los siguientes datos personales de manera directa, cuando visita nuestro sitio web, realiza una compra, se registra, nos contacta o participa en talleres y actividades:

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Número telefónico
  • Dirección de envío y/o facturación
  • Datos fiscales para facturación
  • Información de pago (procesada a través de terceros proveedores; no almacenamos datos completos de tarjetas bancarias)
  • Información sobre pedidos y compras realizadas
  • Información proporcionada voluntariamente en formularios, mensajes o registros a talleres/eventos.

Asimismo, nuestro sitio puede recopilar automáticamente:

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador y dispositivo
  • Cookies y tecnologías de rastreo
  • Historial de navegación dentro del sitio web.

2. Finalidades del tratamiento de datos

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

  • Procesar, confirmar, enviar y dar seguimiento a sus pedidos.
  • Emitir facturas.
  • Contactarle respecto a compras, envíos, personalizaciones o aclaraciones.
  • Brindar atención al cliente.
  • Gestionar registros a talleres, cursos o eventos.
  • Cumplir obligaciones legales y fiscales.

De manera adicional, podremos utilizar sus datos para las siguientes finalidades secundarias:

  • Envío de promociones, descuentos o novedades.
  • Envío de newsletters o contenido publicitario.
  • Realizar encuestas de satisfacción.
  • Mejorar nuestros productos, servicios y experiencia del usuario.

Si no desea que sus datos sean tratados para finalidades secundarias, podrá solicitarlo enviando un correo a: TAUMA.MX@GMAIL.COM

3. Transferencia de datos personales

Sus datos personales podrán ser compartidos con terceros únicamente cuando sea necesario para cumplir con las finalidades antes mencionadas, por ejemplo:

  • Empresas de mensajería y paquetería.
  • Plataformas de pago.
  • Plataformas de comercio electrónico.
  • Proveedores de facturación.
  • Autoridades competentes cuando así lo exija la ley.

Nos aseguramos de que dichos terceros cumplan con medidas adecuadas de protección de datos.

4. Uso de cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web utiliza cookies, web beacons y otras tecnologías para mejorar la experiencia del usuario, recordar preferencias y analizar comportamiento de navegación.

Usted puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador; sin embargo, algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.
  • Rectificarlos si son inexactos o incompletos.
  • Cancelarlos cuando considere que no se requieren.
  • Oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.

Para ejercer sus derechos ARCO, deberá enviar una solicitud al correo: TAUMA.MX@gmail.com incluyendo:

  • Nombre completo.
  • Medio para comunicarle la respuesta.
  • Documentos que acrediten su identidad.
  • Descripción clara de los datos y derecho que desea ejercer.

Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles, conforme a la ley aplicable.

6. Revocación del consentimiento

Usted puede revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales enviando una solicitud aL CORREO ANTERIOMENTE MENCIONADO.

7. Medidas de seguridad

Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

8. Cambios al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en:

TAUMATALLER.COM/AVISOSDEPRIVACIDAD

9. Contacto

Si tiene dudas sobre este Aviso de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en:

TAUMA.MX@GMAIL.COM
TAUMATALLER.COM
INSTAGRAM.COM/TAUMA.MX